العقد الكتروني
عقد الكتروني هو اتفاق يبرم على الإنترنت وينشئ التزامًا متبادلا بين طرفين، ويكون قابلا للإنفاذ بمقتضى اشتراطات قانونية معينة من خلاله يتم إبرام الاتفاقات عبر الإنترنت بدلاً من التفاعل شخصيا أو عبر الهاتف، ويتم تواصل الطرفان رقميًا، على الرغم من أنه رقمي، إلا أنه لا يزال عقدا، وينشئ الاتفاق التزاما متبادلا بين شخصين أو شركتين يتعين عليهما الوفاء بشروط قانونية معينة لكي تكون قابلة للنفاذ.
ماهو العقد الكتروني
العقد الكتروني مميز هو اتفاق بين شخصين أو شركتين لإنشاء التزام متبادل واجب النفاذ يجب أن يتضمن عناصر أساسية معينة تكون قابلة للإنفاذ:
- العرض: يتم عرض محدد من طرف إلى آخر لأداء بعض الخدمة أو دفع ثمن بعض الخير.
- القبول: هو موافقة الطرف الآخر على الشروط الواردة في العرض.
- الوعد: يتم الوعد بالقيام بجميع الإجراءات التي تم قبوله، مثل الدفع مقابل سلع معينة.
- المقابل: شيء ذي قيمة يعطيه أحد الطرفين للطرف الآخر مقابل السلع أو الخدمات.
- الأهلية: وهي تكون مدى فهم الموقعون لإبعاد أي شروط متفق عليها أم لا.
- المشروعية: مسألة العقد نفسها تكون قانونية.
هل يعتبر العقد الكتروني ملزمة قانونًا؟
يتساءل الكثير من الناس عن طبيعة عقد الكتروني وهل هو ملزم قانونياً أم لا وتعد الإجابة أن العقد الالكتروني ملزمة قانونا، و قوانين التوقيع الالكتروني، مثل قانون التوقيع الالكتروني في التجارة العالمية والدولية وقانون المعاملات الإلكترونية الموحد، تجعل العقود الإلكترونية قابلة للإنفاذ بنفس القدر، كما هو الحال مع التوقيعات الورقية في العقود التقليدية، كما يقر كلا القانونين بصحة التوقيعات الإلكترونية.
الفرق بين العقد الإلكتروني والعقد التقليدي
يوجد الكثير من الفرق بين الاثنين حيث أن العقود التقليدية تستغرق وقتا طويلا في حين أن العقود الإلكترونية ليست كذلك فهي يلجأ إليها الكثير من الناس لأنها توفر على الكثير الوقت:
عالم الأعمال
يعد التفاوض على العقود خطوة رئيسية تتطلب تعديلات لا حصر لها، ويستغرق روتين مسح علامة الطباعة الكثير من الوقت للتعامل معه، يعد وجود اجتماعات وجهاً لوجه عيبًا آخر حيث يستهلك الطرفان الكثير من الوقت الذي لا مثيل له، وهذا لا ينطبق على المستندات الإلكترونية، التعامل مع المفاوضات أسهل بكثير عندما تصبح رقميا، يمكن للأطراف المتعاقدة استلام العقود.
تنطوي العقود الإلكترونية على أخطاء أقل من العقود التقليدية: قد يترك تنفيذ العمليات التعاقدية تقليديا أي من الطرفين في تناقضات نظرا لوجود فرص أكبر للأخطاء أو التلاعب، وهذا يؤدي إلى منازعات قانونية وحالات أخرى لا يتمتع فيها أحد الطرفين أو كليهما بأي نفوذ قانوني، من ناحية أخرى، فإن العقود الإلكترونية آلية تماما، مما يعني أن هناك فرصا لأي خطأ مطبعي، ويمكن للمرء بسهولة تتبع التلاعب إن وجد.
العقود الإلكترونية وتوفير التكاليف الإجرائية
وينطوي عقد الكتروني على تنفيذ العملية التعاقدية على الوقت والجهود اليدوية إلى جانب مواد مثل الورق والطباعة وما إلى ذلك، هذا يضيف إلى تكلفة المعاملات للعقد، تختفي هذه التكلفة الإضافية على الفور عند التحول إلى العقود الالكترونية.
توفر النماذج
يمنحك نظام إدارة عقد الكتروني خيار إنشاء المستند الخاص بك باستخدام مجموعة متنوعة من القوالب التي تكون مصممة مسبقا والتي يمكن تخصيصها لتناسب احتياجاتك المحددة، هذا أسرع بكثير من إنشاء العقد التقليدي، حيث يتعين عليك صياغة المستند الخاص بك من الصفر، والذي قد يستغرق أياما أو يمكن حتى أن تصل إلى أسابيع.
كيفية إجراء عقد الكتروني
يفي العقد الإلكتروني بالشروط المحددة لضمان الحماية الكاملة لجميع الأطراف المعنية وإمكانية التأييد التامة للعقد في المحكمة إذا لزم الأمر فعل ذلك، ويطلق على العقود الإلكترونية اسم ساري المفعول عند النظر في العنصر التالي.
- العرض والقبول: العرض هو اقتراح للدخول في عقد، والقبول هو الاتفاق على شروط العرض.
- المقابل: هو القيمة التي يحصل عليها أحد الأطراف مقابل الوفاء بالتزاماته وفقًا للعقد، ويكون عادةً على شكل مال أو خدمات.
- المشروعية: تعني الشرعية أن العقد يجب ألا ينتهك القوانين أو السياسة العامة.
- الموافقة: هي اتفاق الطرفين بشكل طوعي على إبرام العقد، دون وجود إكراه أو خداع.
- اشتراطات الكتابة والتوقيع: تشترط بعض العقود اعتبار من الاتفاق والتوقيع الكتابيين ملزمين قانونا، وهو يمكن تحقيقه من خلال التوقيعات الإلكترونية في الكثير من العقود الالكترونية.
مزايا العقود الالكترونية
العقد الالكتروني يحتوي على الكثير من المميزات التي تفيد الكثير من الناس وسوف يتم توضيح تلك المميزات بالتفصيل فيما يلي:
تكلفة المعاملات المنخفضة
مقارنة بالعقود التقليدية، فإن تكلفة المعاملات الإلكترونية أقل بشكل عام، إن التغييرات في الأحكام والشروط، وخاصة تلك التي تؤثر على حجم كبير من الاتفاقيات، تمثل تحديًا خاصًا، سيوفر النظام بعد ذلك وقت الموظفين من خلال التقاط معلومات مهمة، بالإضافة إلى ذلك فإنه يخفض تكلفة الورق والحبر والنفقات الأخرى المتعلقة بالعقود.
الاستخدام الملائم
من المزايا الهامة للعقود الإلكترونية سهولة استخدامها، بالإضافة إلى كونها قابلة للتعديل أيضاً، فهي أكثر سهولة من العقود التقليدية، يمكن للمستودع الديناميكي تخزين الاتفاقيات الرقمية، مما يسهل العثور عليها واستخدامها، يمكن تقييم الكثير من عقود الأعمال بشكل تلقائي عبر المنظمة من خلال تحليل جميع البيانات والمقاييس من العقود التي يكون محتفظ بها في المستودع.
كفاءة الوقت
تتطلب العقود تقليديا إعادة ربط واسعة النطاق ومراسلات عبر البريد الإلكتروني، قد يتطلب التوقيع على الوثيقة أو مناقشة التفاصيل المتبقية اجتماعا شخصيا، ولكن يكون ليس هناك حاجة للاجتماع شخصيا عند التعامل مع العقود الإلكترونية.
عيوب العقد الإلكتروني
على الرغم من أن العقود الإلكترونية هي واحدة من أفضل المفاهيم التي تم تقديمها في عالم الأعمال، إلا أنها لا تزال تحتوي على القليل من العيوب والتي سوف نشرحها في النقاط التالية:
الأمان غير المؤكد
لا يوجد ضمان مناسب بأن البائعين سيوفرون الحماية للصفقات التجارية، ونتيجة لذلك يجب عليك توخي الحذر الشديد عند التعامل مع البرامج الإلكترونية التي يحتمل أن تكون خطرة، والتي يمكن أن تكون في وضع غير مؤات للتوقيعات الإلكترونية.
الاعتماد على البرمجيات المسجلة الملكية
أحد عيوب التوقيعات الإلكترونية هو الاعتماد الكامل على البرمجيات المسجلة الملكية، والتي قد تكون مصدر قلق للعديد من الشركات التي لا ترغب في التعاقد مع أي بائعين آخرين.
التخزين المقيد
من العيوب التي تواجه العقود الإلكترونية هو أن بعض الشركات الإلكترونية تمتلك سعة تخزين محدودة، مما يصعب عليها حفظ جميع المستندات على خوادمها الخاصة نتيجة لذلك تضطر هذه الشركات إلى الاعتماد على مصادر خارجية متعددة مما يثير مخاوف بشأن أمان معلومات العملاء.
الغرض من استخدام العقود الإلكترونية
في مجال الأعمال التجارية، تنطوي العقود الإلكترونية على حالات استخدام عديدة مثل:
- اتفاقات تعاقد الخدمات عبر الإنترنت.
- شراء وبيع المنتجات والتعاقد على وثائق التأمين.
- فتح الحسابات المصرفية والتعاقد على المنتجات المالية.
- اتفاقيات تجارية عن بعد.
- الوثائق المتعلقة بتعيين الموظفين وغيرها الكثير.
تم التوضيح في السابق عن أهمية إجراء عقد الكتروني واستخدامه أكثر من العقود التقليدية لأنه يوفر الكثير من الوقت والشفافية الكبيرة في استخدامه فإنه يحتوي على الكثير من المميزات التي تجعله يتم استخدامه من العديد من الناس.